Política de Privacidad

En resumen

Pamuk no tiene cuentas. Tus datos se quedan en tu teléfono. Si nunca invitas a nadie a tu casa, nada llega a nuestro servidor. Si lo haces, los cambios viajan por el servidor para que ambos teléfonos vean la misma casa.

Datos que se quedan en tu teléfono

Lo siguiente se guarda solo en tu dispositivo y no tenemos acceso a ello:

• Tus habitaciones, tareas y cuándo las hiciste
• El nombre que le diste a la criatura y tu propio nombre visible
• Los ajustes de la app
• El identificador de tu dispositivo y tu clave secreta (en el llavero seguro del teléfono)

Datos que llegan al servidor

Solo cuando te unes a una casa o invitas a alguien se envía lo siguiente:

• Un identificador de dispositivo generado al azar (UUID). No tu nombre, correo ni teléfono.
• Un hash criptográfico de tu clave secreta. La clave en sí nunca se guarda en el servidor.
• Un identificador de la casa y un código de invitación.
• Registros de cambios — tus habitaciones, tareas, artículos de la lista de la compra y cuándo los hiciste. Para el software del servidor son secuencias de bytes sin significado; el servidor nunca los abre, solo los transporta. Pero hoy NO hay cifrado de extremo a extremo — alguien con acceso físico al servidor podría técnicamente leer el contenido. Mantenemos al servidor sin tocar el contenido para dejar esa opción abierta en el futuro.

Notificaciones

Si permites las notificaciones, el token de tu teléfono y tu diferencia horaria se guardan en el servidor, para que el aviso llegue al teléfono correcto a una hora razonable y no de madrugada. Si no las permites, estos datos no llegan a existir.

Correo opcional

La aplicación no pide ninguna cuenta y funciona por completo sin correo. Lo ofrecemos solo en dos momentos: cuando invitas a tu pareja y cuando te suscribes. Si lo vinculas, hace exactamente una cosa: te permite recuperar tu casa en un dispositivo nuevo si pierdes el teléfono. Enviamos un código de 6 dígitos para verificar la dirección; guardamos un resumen irreversible de ese código, nunca el código. Sin contraseña, sin sesión. Si nunca vinculas un correo, nada de esta sección te afecta.

• Tu correo queda ligado a tu casa y, por tanto, es un dato personal.
• Un código vale 10 minutos y se anula tras 5 intentos fallidos.
• Cuando pulsas «borrar mis datos» en la aplicación, tu correo también se va: se borra de verdad, no se marca.
• Salvo que marques la casilla de forma separada y explícita, no te enviamos correos promocionales.

Contadores anónimos

Para entender qué partes de la app se usan llevamos contadores anónimos: solo el día, un nombre de evento y una etiqueta de grupo (por ejemplo «7-13 días tras la instalación»). No se envía ni se guarda ningún identificador de dispositivo; estos contadores no pueden vincularse a ninguna persona — ni siquiera podemos contar cuántos usuarios únicos hay. Puedes desactivarlos en Ajustes → Contadores anónimos; al hacerlo se borra lo que esté pendiente de enviar.

Widget de pantalla de inicio

Si usas el widget, la vista de tu casa de ese día se guarda en un área compartida entre la app y el widget dentro de tu teléfono. Estos datos nunca salen del dispositivo ni se nos envían.

Lo que no hacemos

• No mostramos publicidad.
• No usamos herramientas de seguimiento de terceros.
• No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos.
• No pedimos tu ubicación, contactos ni fotos.
• No recogemos identificador publicitario (IDFA).

Conservación y borrado

Al borrar la app desaparecen los datos de tu teléfono — con una excepción: en el iPhone tu identidad de dispositivo permanece en el almacén seguro de claves (Keychain). Es intencionado, para que puedas recuperar tu casa incluso tras restablecer el teléfono. Para borrarlo todo, usa Ajustes → Borrar mis datos — esto elimina los datos del teléfono, la identidad del dispositivo y tu registro en el servidor; si no queda nadie más en la casa, la casa entera se elimina del servidor. Los registros de cambios del servidor también se borran automáticamente cuando todos los dispositivos de la casa los han recibido y han pasado treinta días.

Menores

Pamuk no está dirigida a menores de trece años y no recogemos datos de ellos a sabiendas.

Tus derechos

Conforme al RGPD tienes derecho a acceder a tus datos, corregirlos y solicitar su supresión. Como no mantenemos cuentas, la mayoría de tus datos solo están en tu dispositivo. La exportación y el borrado están dentro de la app, en Ajustes → Mis datos; no necesitas nuestro permiso ni escribirnos. Aun así, si tienes alguna duda puedes escribir a la dirección de soporte.

Contacto

destek@pamukapp.com